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Baloise auf Achse: Der «Baloise Bus» unterwegs im Kanton Graubünden und Tessin
Basel, 3. März 2023. Kundinnen und Kunden wollen zunehmend nicht mehr zu Hause beraten werden. Deshalb bauen wir einen Kleinbus zum mobilen Beratungszimmer aus und bieten Kundinnen und Kunden damit die Möglichkeit, neben den klassischen Beratungskanälen die integrierte Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzplanung von Baloise an zusätzlichen Standorten wahrzunehmen. Im ganzen Monat März laden wir in den Regionen Landquart, Prättigau, Engadin und Sopraceneri zum Beratungsgespräch ein, ganz bequem in Kundennähe.
Studien zeigen, dass sich Kundinnen und Kunden zunehmend keine Finanzberatung mehr im eigenen Wohnzimmer wünschen. Da die Videoberatung aber teilweise als unpersönlich empfunden wird und die Versicherungsagenturen – gerade im ländlichen Gebiet – oftmals nicht in direkter Nähe sind, macht sich Baloise auf den Weg zu den Kundinnen und Kunden.
Auf einer Strecke von Sargans in Graubünden bis nach Faido im Tessin hält der ausgebaute Kleinbus an verschiedenen Standorten, um unseren Kundinnen und Kunden als auch Interessierten die Möglichkeit zu bieten, bequem eine Beratung zu erhalten. In einer ersten Testphase probieren wir eine möglichst grosse Anzahl an unterschiedlichen Beratungsorten und -szenarien in den beiden Kantonen aus. Auch um zu prüfen, welcher Ort für unsere Kundinnen und Kunden am besten und bequemsten erreichbar ist. So steht der Baloise Bus unter anderem auf dem Parkplatz von Unternehmenskunden, in abgelegenen Dörfern ohne günstige Agenturanbindung oder an zentralen Standorten in den grösseren Zentren. In einem gemütlichen Ambiente beraten unsere Kundenberaterinnen und -berater entlang des Dienstleistungsangebots von Baloise Kundinnen und Kunden zu massgeschneiderten Versicherungs-, Finanz- und Vorsorgelösungen.
Für weitere Informationen zur Route, den genauen Standorten sowie für die Vereinbarung von Beratungsgesprächen stehen Mathias Brägger von der Generalagentur Graubünden (+41 58 285 64 01) und Marino Tomatis (+41 58 285 59 81) sowie Christian Migliucci (+41 58 285 59 39) aus dem Tessin zur Verfügung.
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